아트마켓 작품 판매 규정

작품의 수령, 배송 안내

• 아트앤가이드는 <아트마켓>에서 구매하시는 작품에 대하여, ‘구매자 직접수령’을 원칙으로 합니다.
• 작품 구매를 확정한 뒤, 담당자의 안내를 받아 사전에 예약하신 일자에 작품을 수령하시길 부탁드립니다.(예약 없이 당일 방문 요청시 작품 수령이 불가할 수 있습니다.)
• 구매자의 사정으로 구매작품을 직접 수령하기 어려운 경우, 구매자의 책임과 비용부담 하에 미술품 운송전문업체를 주선해 드릴 수 있습니다. 관련 사항은 담당자에게 문의가 가능합니다.
• 예상 운송비: 서울 및 수도권 건당 8 ~ 12만원/ 그 외 내륙 지역 15~20만원, 도서·산간 지역은 별도 문의(* 설치비는 현장상황과 설치 여건 등에 따라 다르게 책정될 수 있습니다. 이에 대하여 필히 담당자에게 확인을 권유해 드립니다.)

구매 취소 및 환불

• 구매자가 작품 구매를 결정한 후 작품 구매비용을 완납하기 전까지는 취소 사유와 관계없이 구매 취소 및 전액 환불이 가능합니다. 구매취소는 아트앤가이드로 직접 요청하셔야 합니다.
• 구매자가 작품 구매비용을 완납한 이후부터 작품 수령 전까지 구매를 취소하고자 할 때에는, 취소 수수료 3% 공제 후 취소가 진행되고, 차액을 환불합니다.
• 구매자가 작품 수령 후 7일 이내에 취소하고자 할 때에는, 취소 수수료 10%를 공제 후 취소가 진행되고, 차액이 환불됩니다.
• 구매자에게 작품이 양도된 이후, 작품이 판매 전 상태와 차이를 보여 작품 가치에 영향을 미칠 수 있는 변화가 발생한 것으로 판단될 때, 아트앤가이드는 구매자의 구매 취소 및 환불 요청에 대하여 거부할 수 있습니다.

개인정보보호

• 아트앤가이드는 당사의 회원가입 외에 <온라인 아트마켓>을 통해 취득한 별도의 구매자 및 구매의향자의 개인정보를 수집일로부터 2년간 보관할 수 있으며, 작품 사후 상태확인, 운송, 구매자 제공정보 등의 목적으로 이용이 제한됩니다.